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第1眼TV-華龍網訊（通訊員 李振興）今年以來，涪陵區白濤街道在新時代信訪工作中，積極踐行黨的全面領導，將信訪工作法治化作為推動社會治理現代化的重要抓手，通過“六個統籌”策略，有效提升了矛盾糾紛源頭治理水平。

作為涪陵區唯一的三峽移民全遷集鎮和白濤工業園區的所在地，白濤街道面臨著改革發展步伐加快和矛盾預防化解難度加大的雙重挑戰。為此，白濤街道堅持將信訪工作納入“第一議題”，第一時間召開黨工委會議傳達學習相關精神，以進一步全面深化改革推動信訪工作法治化走向深入。在法治軌道上，街道積極維護群眾合法權益，促進社會大局穩定。

在數字重慶建設的大背景下，白濤街道以機構改革為契機，重構職能體系、重組資源力量、重塑運行機制。街道組建了由政法委員牽頭、平安法治辦統籌的信訪工作法治化工作專班，負責承接上級部門交辦的信訪事件，并對各板塊信訪回復進行下派及督辦。通過協同作戰，街道的信訪工作能力得到了進一步提升。同時，街道還嚴格按照《村（社區）網格員任務清單（2024年版）》頻次要求走訪重點人員，完成了正面宣傳引導、主動服務群眾等網格任務1869件。

在“楓橋經驗”的基礎上，白濤街道結合本地實際，組建了由人民調解員、駐村民警、兼職調解員常態入駐的“紹胤工作室”。該工作室通過開展普法宣傳、現場調解等方式，面對面與群眾交流溝通，特別是針對農村征地補償、婚戀家庭、社區物業管理、企業用工等易觸發矛盾糾紛的敏感問題，為群眾答疑解惑，明晰權利義務。今年以來，已接訪群眾572人次，攻堅化解群體矛盾和重點個案48件。

白濤街道還建立了平安法治辦、司法所、白濤公安分局、白濤法庭的貫通機制，加大人民調解、行政調解、司法調解力度。2024年，已成功調處重大矛盾糾紛13件。通過推動行業糾紛行內化解和深入細致地做好幫扶解困工作，街道實現了信訪問題的“事心雙解”。

此外，白濤街道嚴格落實信訪事項受理、辦理程序，全力做到“登全、研細、轉準、督實”，保障了群眾合法權益。通過充分發揮信訪工作聯席會議機制作用，街道對信訪問題實行跟蹤指導、現場督辦，壓實依法履職、化解責任，堅決防止程序空轉。今年以來，全街信訪事項及時受理率、按期辦結率、群眾滿意率均保持100%。