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第1眼TV-華龍網訊（通訊員 李振興）烏江碧波瀲滟處，白濤治理展新顏。在涪陵區白濤街道，錯落民居與碧水青山相映成趣，而更引人注目的，是這里基層治理創新實踐迸發的蓬勃活力。近年來，白濤街道以黨建引領為核心，通過鍛造基層干部“新風貌”、培育群眾依法信訪“新風氣”，推動“楓橋經驗”本土化創新實踐，繪就基層善治“新楓景”，讓“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的治理圖景在這里落地生根。

干部“新風貌” 從坐等訴求到上門問需

信訪工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨委政府。

基層是群眾信訪的源頭，又是解決信訪問題的關鍵，為群眾排憂解難、爭取應得利益是黨和政府以及廣大黨員干部的重要使命。“以前群眾找干部是‘求辦事’，現在是干部主動上門‘問需求’。”白濤街道黨工委書記高亮道出了基層干部作風的深刻轉變。

白濤街道創新“網格＋專班”工作模式，將轄區劃分為82個網格，干部每周至少一天“下沉”到田間地頭、居民院壩。

在三門子村，駐村干部用三個月時間解決困擾村民多年的“燃氣到家”難題，積極協調相關部門和燃氣經營企業，制定詳細安裝方案，為400余戶村民安裝天然氣設備，并實現了正常通氣；在工業園區搬遷社區，干部化身“政策講解官”，把復雜的安置條款用接地氣的語言向群眾講解，讓群眾聽得懂、辦得順，并落實24小時值班制度，在搬遷一線現場辦公，確保群眾可以隨時進行政策咨詢。

信訪“新風氣” 從信訪不信法到遇事找法

走進白濤街道法治文化基地，“紹胤工作室”“烏江義警工作室”“法治宣傳室”的招牌格外醒目，這里既是群眾說事的“解憂站”，也是普法的“微課堂”。“現在群眾都愿意依法說理，我們干部的工作也能更好開展。”白濤街道辦事處主任潘林彥介紹道。

白濤街道整合平安法治辦、司法所、白濤公安分局、法律顧問等資源，打造“訪調援訴”閉環機制。

2024年，白濤街道通過“聽證調解會”成功化解各類重大矛盾糾紛16起，信訪量同比下降28%；開展“法律明白人”季度培訓，85名村（居）民骨干結業上崗，成為基層治理“生力軍”。

治理“新生態” 從政府獨奏到社會合唱

白濤街道通過“民主協商議事會”“鄉賢評理會”等議事方式，讓群眾從“旁觀者”變為“參與者”。

白濤街道凝聚“參與式”治理合力，在17個村（社區）創新建立“1＋5＋N”工作機制，整合駐村民警、轄區企業、物業公司、退休干部、志愿者五方力量，吸納網格員、小組長、樓棟長、黨員等N個治理末梢，織密共治網絡，去年全年在共治網絡內解決各類疑難問題75件，真正做到了矛盾就地化解。

白濤街道政法委員李志兵表示：“下一步，我們將聚焦網格服務，用好線上、線下雙網格，疏通基層治理‘微細胞’，筑牢矛盾糾紛排查化解第一道‘防線’，精準實現群眾訴求‘一站式’辦理，匯聚基層治理多元合力，激活基層治理‘神經末梢’。”