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第1眼TV-華龍網訊（夏國燕）近日，重慶東站綜合交通樞紐投用，與之緊密銜接的重慶軌道交通六號線東站段也同步開通，為乘客的交通換乘再添便捷選擇，讓城市交通脈絡更加暢達。

為全面了解市民對重慶軌道交通的使用感受與期待，《重慶中心城區軌道交通出行服務問卷調查》已經上線，正廣泛收集市民對重慶軌道交通的出行體驗和意見建議。記者也深入街頭巷尾，與市民面對面交流，傾聽他們的心聲。

出行軌跡

軌道交通串聯城市脈絡

軌道交通宛如重慶的城市脈絡，將各個區域緊密相連，成為市民日常出行不可或缺的一部分。在采訪中，不同年齡、不同職業的市民，其軌道交通出行區域和頻率呈現出多樣化的特點。

上班族和學生群體是軌道交通的“常客”，他們的出行區域多集中在產業園區、商業中心和學校周邊。歐先生在江北嘴上班，這里作為重慶重要的產業聚集地，每天都有大量上班族穿梭其中。歐先生表示，自己每周乘坐軌道交通五到十次，對他來說，軌道交通的準時和便捷是他考慮的最主要原因。

自由職業者譚永濤則常往返于沙坪壩三峽廣場一帶，這里不僅有眾多寫字樓，還有許多住宅小區，軌道交通成為他上下班的首選，既方便又快捷。

游客和部分老年群體則更傾向于前往解放碑、觀音橋等熱門商圈，集購物、餐飲、娛樂于一體，是休閑聚會的最佳去處。有市民表示，乘坐軌道交通出行十分方便，無論是去逛街還是參加活動，都能輕松到達。

來自長沙的游客朱女士表示，自己從網絡上了解到重慶的軌道交通很有特色，剛來重慶就直奔李子壩站，“果然很魔幻。”朱女士說自己在重慶感受到了城市的便捷與舒適，她對重慶軌道交通的環境、秩序都連連稱贊。

改進期盼

聚焦細節提升出行品質

在采訪中，市民對重慶軌道交通的優化方向提出了諸多寶貴建議，涵蓋換乘便利性、站內設施、廣播清晰度和班次安排等多個方面。

換乘便利性是市民關注的焦點之一。兼職者賴欽卿表示，他上班地點不固定，每次都是卡點趕時間，希望換乘能更加便利，縮短通勤時間。針對換乘便利性，在謝家灣萬象城上班的導購楊小姐則認為，增加發車班次，既能減輕擁堵，又能提高乘客的出行舒適度。

有市民對軌道交通的站內設施和服務提出了優化期待。大學生秦子函說，希望站內增設一些插座，以應對手機沒電的緊急情況。“現在高鐵上都有不錯的網絡和舒適環境，軌道交通也可以借鑒，提升乘客體驗。”求職者劉浚超則表示，車廂內手機信號有時候還不太穩定，希望WiFi信號覆蓋更全面，讓乘客在乘車過程中更加便捷地使用手機。

此外，廣播清晰度、候車體驗也備受市民關注。家住江北區北大資源小區的退休老人秦先生則表示，希望軌道交通能廣泛運用普通話、重慶話進行“雙語”播報，幫助乘客及時了解列車運行情況，避免錯過列車。退休老人藺阿姨則希望改善座椅舒適度，并在候車臺增加候車座位，滿足老年人候車需求。

覆蓋展望

延展脈絡惠及更多區域

隨著城市的不斷發展，市民對軌道交通覆蓋的需求也日益增長。在采訪中，市民們紛紛表達了對軌道交通網絡拓展的期望。

家住江北區大石壩的盧友光，從事保險銷售工作，出行主要依賴軌道交通，對重慶的交通脈絡也熟稔于心。在他看來，江北區大石壩、江北農場片區，到九龍坡區石橋鋪片區之間的跨江公共交通還需進一步完善，這將大大方便市民的跨區出行。

鄧女士在軌道三號線龍頭寺汽車站附近開餐飲店，家住西南政法大學附近，每天從軌道交通三號線金童路站早出晚歸。鄧女士說，西南政法大學到果塘路一帶，周邊小區多，并且仍在新建住宅小區，居民數量不斷增加，對軌道交通的需求也越來越迫切。

劉先生在互聯網產業園上班，家住照母山恒大山水城小區。“上下班距離也就五公里，但離我家最近的軌道交通是5號線的重光和人和，距離也有三公里。”劉先生說，不管是增加大站快線，還是在這一區域增加覆蓋，或是增加接駁公交，都將大大節約他的通勤成本。

重慶軌道交通的發展離不開市民的支持與建議，為進一步提升軌道交通服務，便捷市民出行，重慶軌道交通正面向市民開展《重慶中心城區軌道交通出行服務問卷調查》。問卷調查還在進行中，掃碼參與問卷調查，助力重慶軌道交通服務再升級。