華龍網訊（劉柚伽 朱俊峰） 如今，在新零售時代下，尋求新的商業模式已成為行業共識，百貨業的轉型創新勢如破竹。把握新零售帶來的機遇，破局創新，重百世紀新都探索出了一條屬于自己的“新路子”。

前段時間，由重慶市經濟信息委、市工商聯指導，重慶日報報業集團主辦，華龍網承辦的“新重慶 新榜樣——2023重慶企業創新示范案例評選”結果揭曉，主辦方從創新力、影響力等角度，評選出在品牌營銷、技術研發、消費場景等方面創新發展卓有成效，做法經驗值得推廣的30個優秀示范案例。其中，重百新世紀百貨世紀新都“生活美學院”成功入選“重慶消費場景創新十大案例”。

“世紀新都生活美學院是一個推廣和傳播生活美學的空間，也是一個進行美學教育、文化傳播、社交體驗、以及改善生活方式的地方。”如何從活動中脫穎而出，重百新世紀百貨世紀新都總經理戴渝霞給出了創新轉型的答案。

探索轉型 以“生活美學”引領“新消費”  

近年來，“生活美學”逐漸成為人們對生活品質訴求的熱詞，而這種訴求正在引領著一場“新消費”和生活空間美學的轉變。

2015年，世紀新都率先啟動“生活美學院”項目，以強化生活方式引領的定位，全方位的向消費者傳達和展現當下美好的生活方式與理念。

“上一堂瑜伽課修煉形體、跳一支現代舞揮灑汗水、做一道美食滿足味蕾……一切對精致生活的想象你都能在這里找到最好的方式和答案。” 據戴渝霞介紹，世紀新都“生活美學院”引進了健身、舞蹈、美發、美甲中心及森林烘焙房；開設了14間美容坊、廚藝中心、沙龍中心。升級了客服中心和玫瑰薈俱樂部，設立大面積開放式休息區以及空中花園特色景觀休閑空間，為顧客定制美麗，傳遞生活美學，開辟了傳統百貨的美學經營理念先河。

全新升級 打造年輕化潮流體驗

2022年，世紀新都“生活美學院”全新升級，面積擴大2000㎡。區別于購物中心對餐飲、娛樂等業態的運營模式，更著重于打造生活方式的傳遞，用音樂、舞蹈等介質去跨界鏈接關于美與有趣的一切，并以音樂和舞蹈為起點，聯動城市有影響力的青年社群與品牌，一起混響城市美好生活。

“2023年，世紀新都“生活美學院”開展沙龍活動279場，參與品牌170多個，涵蓋護膚、美妝、音樂、攝影、花藝烘焙、服飾穿搭沙龍，服務了10萬名消費者。”據戴渝霞介紹，“生活美學院”還先后聯合白日夢想家計劃，打造60米花園集市，共創“10001米藝術長桌”；邀請西南首個城市人文音樂廠牌“VC維他命現場”的15位城市歌者，聯合打造“城市混響?空中花園音樂會”；特邀重慶首個搖擺舞組織“山城搖擺”共享復古搖擺舞；傾力打造千人單身交友大集，打造屬于年輕人的潮流脫單集市，為當下年輕人提供溝通交流體驗的零售新場景。

伴隨著這次全面升級，世紀新都“生活美學院”從消費者品質需求出發，創造了品質消費環境，吸引了更多追求精致生活美學和健康生活理念的消費者。

“在“生活美學院”護膚沙龍學習后，了解了護膚的正確順序，皮膚狀態也有了很大的變化。通過插花的學習，美化家的同時，也美化了自己的心情。”“最愛的就是烹飪沙龍，朋友都笑言我現在成了做菜的百科全書，有什么不懂的，都來咨詢我。”在“生活美學院”烹飪沙龍，兩位來自世紀新都玫瑰薈的老會員分享了她們的變化，點贊“生活美學院”如家般溫暖，傳遞給她們自信、美麗、健康的理念，并希望未來能在“生活美學院”豐富更多技能。

據統計，世紀新都“生活美學院”的全新升級，有效帶來商場整體客流增長，鞏固消費者的情感粘度。目前，世紀新都玫瑰薈俱樂部有效會員人數共2530人，2023年1-9月產生銷售6779萬元，占商都總銷售的6%。其中，2023年8月世紀新都會員消費共7379萬元，同比增長25.88%，環比增長6.15%；動銷會員人數共4.23萬人，同比增長64%，環比增長4.96%。

持續優化 助力全年齡段互動體驗

“今年，我們還將繼續提升世紀新都“生活美學院”的品質，將面積再擴大6000㎡，增設夜校、劇本殺、戶外露營餐酒吧、夢想劇場、音樂吧、茶室、各種青年社群和品牌沙龍活動，項目更豐富，更精彩，成為年輕人的聚集地，到觀音橋的必打卡地。”談到“生活美學院”的未來，戴渝霞表示，目前，世紀新都“生活美學院”的消費主力為80、90后，占商都客群總數的61%，已初步完成60、70后客群向80、90后轉型。未來，隨著“生活美學院”的不斷升級完善，打造成為吸引更多顧客停留的時尚地標，帶來客群結構的持續優化。同時成為吸引優質供應商入駐的亮點配置，為世紀新都轉型升級提供極大的推動力。