激發消費活力 蘇寧易購推出Super會員尊享卡
華龍網訊 3月1日,蘇寧易購宣布上線行業首個家場景會員——Super會員尊享卡。據悉,此尊享卡推出三免服務,即免費家電清洗、免費家電檢測、免費空調移機,可全鏈滿足用戶家消費服務需求。
蘇寧易購表示,隨著人們健康意識的提升和消費習慣養成,家電清洗、檢測等在內的“家消費”需求持續走熱。蘇寧易購推出Super會員尊享卡,旨在將服務權益延伸至家電清洗、檢測、空調移機、充氟等家庭生活場景,打造更全面、更專業、更貼心的會員生態體系。
為進一步提升用戶“家消費”煥新體驗,蘇寧易購打通售前、售中、售后各環節,實現全鏈服務升級。Super會員用戶可享365天包退包換、退換免運費、24小時蘇寧易購專屬客服等服務權益。
購物權益方面,蘇寧易購為Super會員提供“至高3%購物返利”“無限免郵”“會員日優惠”“會員生日禮”“專屬會員價”等5大超值權益。據了解,消費者通過蘇寧易購APP、小程序、網頁端、蘇寧易購門店即可開通購買Super會員尊享卡,年卡僅需198元,即可獲得價值999元的全套家電服務。

在業內人士看來,Super會員權益升級的背后,是蘇寧易購基于用戶需求對會員運營策略的一次優化升級,也是行業對會員服務的一次創新探索。依托遍布全國的物流履約服務基礎設施和雙線融合的終端場景,蘇寧易購Super會員尊享服務有利于進一步激發消費潛能,推動用戶家消費體驗升級。
臨近金三銀四裝修旺季,“家消費”需求有望進一步釋放。除Super會員尊享卡外,蘇寧易購聯合百大頭部品牌持續開展全民煥新節,通過加碼雙線以舊換新補貼,推出“先送新再收舊,送新收舊最快一天搞定”的省心服務,為用戶家電以舊換新提供更大的優惠讓利和更完善的服務保障。